Данные рецензии
Очень плохой дилинговый центр. Переехал в другой город, сменил номер телефона, а без старого телефона деньги не вывести. Через личный кабинет требуют распечатанное заявление на смену номера, которое еще потом не принимают из-за плохого качества фотографии, хотят, чтобы я приехал обратно в другой город и привез его распечатанное. Ужасная компания.
| Общий рейтинг | 0.5 | |
| Надежность брокера | 0.5 | |
| Торговые условия | 0.5 | |
| Инструменты | 0.5 | |
| Исполнение ордеров | 0.5 | |
| Ввод и вывод средств | 0.5 | |
| Поддержка клиентов | 0.5 |
Автор отзыва
Anatolii
сентябрь 18, 2018
Очень плохой дилинговый центр. Переехал в другой город, сменил номер телефона, а без старого телефона деньги не вывести. Через личный кабинет требуют распечатанное заявление на смену номера, которое еще потом не принимают из-за плохого качества фотографии, хотят, чтобы я приехал обратно в другой город и привез его распечатанное. Ужасная компания.
Вам помогла эта рецензия?
Комментарии
Сортировка
Здравствуйте, Anatolii!
Мы просим прислать заявление на смену номера телефона вместе с паспортом в целях безопасности, в первую очередь, для ограничения к доступу в личный кабинет третьих лиц.
Вероятно, произошло недопонимание. Загрузка и обработка документов клиентов осуществлялась только через личный кабинет, а также все дополнительные документы Вы можете прислать нам на электронную почту payments@alpari.com. Если у Вас нет возможности улучшить качество фотографии, то попробуйте, как вариант, отсканировать документ.
Приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства.
Мы просим прислать заявление на смену номера телефона вместе с паспортом в целях безопасности, в первую очередь, для ограничения к доступу в личный кабинет третьих лиц.
Вероятно, произошло недопонимание. Загрузка и обработка документов клиентов осуществлялась только через личный кабинет, а также все дополнительные документы Вы можете прислать нам на электронную почту payments@alpari.com. Если у Вас нет возможности улучшить качество фотографии, то попробуйте, как вариант, отсканировать документ.
Приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства.